Udogodnienia dla gości skupiają się na wygodzie: bezpłatne Wi‑Fi, klimatyzacja, bezpłatne centrum fitness, taras słoneczny, ogród oraz dźwiękoszczelne pokoje pomagają odciąć się od zgiełku. Recepcja czynna 24 godziny na dobę, pokoje dla niepalących i dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich ułatwiają pobyt, podczas gdy centrum biznesowe jest bezpłatne, a sale konferencyjne/bankietowe dostępne za dodatkową opłatą. Możliwość przyjazdu ze zwierzętami (dodatkowe opłaty) oraz prywatny parking lub parking na miejscu (dodatkowe opłaty) zwiększają elastyczność podróży.

Zwierzęta są akceptowane; mogą obowiązywać dodatkowe opłaty. Prywatny parking lub parking na miejscu dostępne są za dodatkową opłatą. Gotówka nie jest akceptowana; akceptowane formy płatności to JCB, Diners Club, Visa, American Express, Discover, Mastercard i Maestro.

Dostępne typy pokoi obejmują: Junior Suite; Executive Suite (City View); Deluxe (City View); Deluxe; Queen Room; Classic (King); Classic (2 Queen); Studio Economy; oraz Suite. Te opcje są odpowiednie dla par, rodzin i podróżnych podróżujących w pojedynkę, którzy szukają komfortowej bazy po przygodach w Brooklynie.